应用价值

呼叫中心：沟通更畅捷

高效融合电话、短信、邮件、传真、QQ等多种联系方式在同一个界面上，轻击鼠标即可与客户以任何方式联络，支持群发短息、邮件、传真，高效方便。
来电弹屏，可在电脑上立即弹出，并显示来电者详细信息，让客户感觉您企业的贴心服务，从而创造更多的销售机会。
语音功能让您更好地回顾客户所说的每一句话，更好地让您把握住每一个销售机会。
严格的保密及授权机制，降低客户流失率。
客户电话号码的隐藏，让您的管理更加轻松，不必再为员工的流动导致客户流失而担忧。

客户管理：降低客户的流失率

客户档案化、电子化，资料永久保存。
全流程记录客户销售过程。
严格的保密及授权机制，降低客户流失率。
规范客户档案管理。

销售管理：提升销售效率

规范销售过程管理，管理层及时了解每个销售人员的工作情况，改变了过去主要依靠会议汇报的方式，解决了信息滞后和错漏的问题。
销售人员的成单周期大大缩短。
人均销售额大幅提升。
销售过程管理，代理销售员大脑记忆，提高销售员跟踪客户数量。

服务管理：提升客户满意度

对客户响应速度加快。
借助呼叫中心的多种沟通工具，实施客户关怀，与客户关系更紧密。
实现客户一对一营销，提升客户满意度。
提供对客户的全程服务模式,充分挖掘客户价值。

内部管理：营销与内部管理的一体化

避免企业信息建设的重复投资，一次到位解决。
避免使用多套系统，而导致信息不共享，杜绝信息孤岛，提升效益。
提供与其它厂商ERP管理系统融合，实现从外部营销到内部管理的一体化。

保障投入：高性价比，全产品平滑升级

针对中国中小企业软件业务逻辑和使用习惯设计。
全线产品平滑安全升级，保障企业财力、物力和精力的投入。
智能化安装，快速布署，快速应用。
软件操作简单方便，快速掌握。