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以客户成功为目标,贯穿客户生命周期的服务体系



广州达梦网络科技有限公司是一家专业从事企业管理软件产品和服务的提供商,由一批“精技术、通管理”具有多年知名管理软件企业工作经验的人员组建。秉承“诚信、务实、勤奋、创新”的经营理念经过多年沉淀与发展,坚持以“精准营销智慧管理”的产品和服务路线,做客户可信赖的长期合作伙伴,而深得客户信任。公司成立于2008年,现有技术、销售、研发人员三十名左右,技术人员平均有3年以上的开发经验。 达梦软件首创“金色全程股务模式”,根据客户不同发展阶段,为客户提供对外营销,对内管理的信息化解决方案,按客户的所需提供专业4的服务。同时,达梦软件以客户为中心,通过热线在线、远程、现场等多种方式,为客户提供全生命周期的服务与支持。


服务内容


专业技术团队对达梦软件的系统配置,安装使用,售后等相关问题,全程进行专业解答


售前服务

为用户提供售前咨询服务。

环境配置

安装系统运行环境 多角度配置。

培训服务

提供产品使用培训 指导客户使用系统。

远程技术支持

远程电脑控制 解决客户问题。

上门技术服务

技术人员现场 解决客户问题。

服务热线

热线电话:020-37347070。






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